Altın Örümcek | S.S.S. | Ödeme, Altın Örümcek Web Ödülleri, web ve internet teknolojileri kullanılarak gerçekleştirilen başarılı projelerin daha iyi tanıtılması ve hak ettiği yeri bulması, bu alanda yapılacak yatırımların özendirilmesi ve gündem oluşturulması amacıyla düzenlenen, geleneksel hale gelmiş, Türkiye’deki ilk ve tek bağımsız organizasyondur., Altın Örümcek, Web Ödülleri, Tasarım, İçerik, İnternet, Teknoloji, Organizasyon, DorukNet
SIKÇA SORULAN SORULAR
Başvuru Dönemi
Ödeme
Başvuru ücretlerini nereden öğrenebiliriz?
www.altinorumcek.com web sitemizden Başvurular/Başvuru Ücretleri bölümünden ayrıntılı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Başvuru ücretleri için ödememizi nasıl yapabiliriz?
Başvuru ücretleri için ödemelerinizi kredi kartı ya da Havale/EFT ile yapabilirsiniz.
Başvuru yapıldıktan sonra ödemeyi ne zaman yapmalıyız?
Başvurularınızın ödemesinin 3 (üç) iş günü içerisinde yapılması zorunludur. Son gün yapılan başvuruların ödemesi ise aynı gün içerisinde yapılmalıdır.
Başvuru ücreti ödemeden önce nelere dikkat etmeliyim?
Ödeme işleminden önce mutlaka ilgili kategorilerde başvurunuzu tamamlamış olmanız gerekmektedir.
Havale/EFT ile yaptığımız ödemelerin dekontlarını nasıl iletebiliriz?
Elektronik dekontlarınızı  panel.altinorumcek.com adresinde bulunan, ödemelerim sayfasından havale ile ödemeyi seçtikten sonra ulaşabileceğiniz "Dekont Yükle" seçeneğini kullanarak yüklemeyi unutmayınız.

Dilerseniz dekontlarınızı bilgi@altinorumcek.com adresine e-posta olarak da gönderebilirsiniz.

Havale sırasında "Açıklama" kısmında başvuruya ait "Ödeme No" belirtilmeyen başvurular işleme alınmayacaktır.
Ödeme yaptım, faturam ne zaman tarafıma ulaşır?
Altın Örümcek başvuru faturaları ödemenin onaylanmasının ardından, e-fatura mükellefi olmayan kullanıcıların fatura bilgilerinde verdiği e-posta adresine, e-posta olarak iletilmektedir.

e-Fatura mükellefi olan başvuru sahipleri ise Gelir İdaresi Başkanlığı Elektronik Fatura Portali üzerinden faturalarına ulaşabileceklerdir.
Havale ödemesi için istemiş olduğunuz “Ödeme No” bilgisi nedir?
Başvurularınıza ait "Ödeme No" bilgisine, başvurunuzu gerçekleştirdiğiniz Altın Örümcek Üyelik Panelinde bulunan "Ödemelerim" sekmesinden ulaşabilirsiniz.
Yurtdışı kredi kartım ile ödeme yapabilir miyim?
Yurtdışı kredi kartlarından ödeme alınamamaktadır. Havale yolu ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Ödeme esnasında nelere dikkat etmeliyim?
• Ödeme esnasında “Açıklama” kısmında mutlaka “Ödeme No” bilgisi belirtilmelidir.
• Havale/EFT ile yapılan ödemelerde alıcı bilgisi “Doruk Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi” olarak belirtilmelidir.
Başvuru ücretlerine KDV dahildir.
Ödeme sonrasında yapılması gerekenler nelerdir?
• Havale/EFT ile ödeme sonrası, dekontların üzerinde Ödeme No ve Firma Ünvanı gibi bilgiler mutlaka belirtilerek, Altın Örümcek üyelik panelinde "Ödemelerim" sekmesinden, havale ile ödeme seçeneği ile ulaşılabilen "Dekont Yükle" seçeneği kullanılarak yüklenmelidir.

• Elektronik dekontlarınızı bilgi@altinorumcek.com adresine, başvuru numaranızı belirterek e-posta olarak da gönderebilirsiniz. Ödeme No belirtilmeyen dekontlara ait başvurular, işleme alınmayacaktır.

• Başvurunuzun onayı, adaylık başvuru işlemi online olarak tamamlandıktan ve ödeme tarafımıza ulaştıktan sonra, e-posta ile başvuru sahibine otomatik olarak yapılacaktır.
Başvuru yaptıktan sonra başvuru kategorisini değiştirebilir miyiz?
Son başvuru tarihine kadar, başvuru yapılan kategori, başvuru sahibi tarafından online olarak değiştirilebilir.
Başvuru yaptıktan sonra gerçekleştirilen kategori değişikliği için ücret ödenmesi gerekir mi?
İlk başvurulan kategoriden daha yüksek ücretli kategorilere geçişte, geçilen kategorinin ücreti tam olarak tahsil edilir. Daha düşük ücretli kategorilere geçişte ücret iadesi yapılmaz. Başvuru ücretleri aynı olan kategoriler arası geçişlerde ise ücret tahsilatı yapılmaz.